OBCHODNÍ PODMÍNKY GUARANTEE 42 JVC TV

SLUŽBU GUARANTEE 42 JVC TV POSKYTUJE:

V ČESKÉ REPUBLICE:

ETA a. s. Se sídlem: Praha 4 – Braník, Zelený pruh 95/97, PSČ 147 00 IČ: 275 44 001, DIČ: CZ27544001 Sp. zn.: B 17862 vedená u MS v Praze (dále jen ETA)

VE SLOVENSKÉ REPUBLICE:

ETA – Slovakia, spol. s r.o. Sídlo: Stará Vajnorská 8, Bratislava 831 04 IČO: 31 350 798, DIČ: SK2020299259 Zaps. v OR Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č.: 5095/B

  • Služba GUARANTEE 42 JVC TV se poskytuje na LED televizory. Platnost služby GUARANTEE 42 JVC TV je vždy u daného výrobku vyznačena.
  • Záruka GUARANTEE 42 JVC TV se poskytuje nad rámec zákonné záruky, v období od 25. do 42. měsíce od zakoupení zboží u prodejce. GUARANTEE 42 JVC TV končí bez dalšího uplynutím lhůty, tedy posledním dnem 42. měsíce následujícího po uzavření kupní smlouvy.
  • Podmínky uplatnění GUARANTEE 42 JVC TV nejsou shodné s podmínkami záruční doby dle Občanského zákoníku, ale řídí se Obchodními podmínkami GUARANTEE 42 JVC TV , které jsou k dispozici na www.jvc-tv.cz.
  • Není-li stanoveno v těchto Obchodních podmínkách jinak, uplatní se přiměřeně příslušná ustanovení Občanského zákoníku o právech z vadného plnění. Pro účely GUARANTEE 42 JVC TV se výslovně neuplatní analogie § 1924, 2169, 1832, 2171 a 1922 odst. 2.
  • GUARANTEE 42 JVC TV se neuplatní, jeli kupujícím právnická osoba nebo fyzická osoba podnikající. Může být využita pouze pro zakoupení výrobku spotřebitelem (dle definice § 419 Občanského zákoníku), nikoli u osob, které nakupují výrobky pro podnikatelské účely nebo jako osoby podnikající.
  • Nárok na tuto službu nevzniká automaticky po zakoupení zboží, ale je podmíněno aktivací této služby spotřebitelem na webových stránkách www.jvc-tv.cz.
  • Aktivaci služby GUARANTEE 42 JVC TV provede spotřebitel na webových stránkách www.jvc-tv.cz tím, že pravdivě vyplní elektronický formulář. Data zapsaná do tohoto formuláře se uloží do Certifikátu GUARANTEE 42 JVC TV, který si spotřebitel vytiskne. Předložení Certifikátu spolu s prodejním dokladem jsou podmínkou při uplatnění a řešení reklamace GUARANTEE 42 JVC TV.
  • Aktivace služby musí být na webových stránkách www.jvc-tv.cz provedena nejpozději v termínu do 30 dnů od zakoupení zboží. Rozhodné datum nákupu je uvedeno na prodejním dokladu.
  • GUARANTEE 42 JVC TV platí pouze ve vybraných prodejnách, obchodních řetězcích a internetových obchodech. Informujte se u svého prodejce!

UPLATNĚNÍ GUARANTEE 42 JVC TV – ŘEŠENÍ REKLAMACE

  • Uplatnění GUARANTEE 42 JVC TV je možno v prodejně, kde spotřebitel výrobek kupoval nebo v autorizovaném servisu.

PŘI REKLAMACI JE NUTNO DOLOŽIT:

  • Tištěnou verzi certifikátu, který spotřebitel získal při registraci GUARANTEE 42 JVC TV
  • Řádný prodejní doklad k výrobku
  • Reklamovaný výrobek
  • Lhůta pro vyřízení reklamace GUARANTEE 42 JVC TV je maximálně 60 dnů. Pokud nedojde do této doby k vyřízení reklamace, považuje se výrobek za neopravitelný.
  • Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má spotřebitel právo, aby byla vada odstraněna. Není-li tento postup možný, má spotřebitel právo na výměnu věci.
  • Namísto nároku spotřebitele na odstoupení od kupní smlouvy si ETA v průběhu GUARANTEE 42 JVC TV vyhrazuje právo vyřešení reklamace v případě neopravitelnosti zboží tak, že spotřebitel obdrží nové zboží srovnatelných nebo lepších technických parametrů, které mu bude nabídnuto z aktuálního sortimentu. V případě, že spotřebitel nebude souhlasit s nabízeným výrobkem, GUARANTEE 42 JVC TV zaniká bez jakýchkoli dalších nároků spotřebitele. V případě, že spotřebitel bude uplatňovat svá práva ze služby GUARANTEE 42 JVC TV v době, kdy dojde ke zrušení či zániku služby GUARANTEE 42 JVC TV (tím se myslí, že tato služba již nebude nadále poskytována) a spotřebiteli v rámci jeho práv ze služby GUARANTEE 42 JVC TV vznikne nárok na výměnu věci, bude spotřebiteli nový výrobek poskytnut, nicméně bez služby GUARANTEE 42 JVC TV
  • ETA si vyhrazuje právo na určení servisu pro případnou opravu reklamovaného výrobku.

ETA NEODPOVÍDÁ A GUARANTEE 42 JVC TV JE NEPLATNÁ NA ZÁVADY VÝROBKU ZPŮSOBENÉ ZEJMÉNA:

  • Nevhodnými provozními podmínkami
  • Použitím výrobku v rozporu s návodem k obsluze a v rozporu s charakterem výrobku
  • Neodborným nebo neoprávněným zásahem do výrobku
  • Vlivem neodvratné události (např. živelné pohromy)
  • Mechanickým poškozením
  • Připojením výrobku na jiné než předepsané napájecí napětí
  • Neodborným uvedením do provozu
  • Spojením nebo použitím výrobku s nestandardním příslušenstvím
  • Nebo v jiných případech, na které se nevztahuje záruční doba dle Občanského zákoníku

DALŠÍ PODMÍNKY A UJEDNÁNÍ

Aktivací služby GUARANTEE 42 JVC TV spotřebitel souhlasí s Obchodními podmínkami služby GUARANTEE 42 JVC TV a se zpracováním všech údajů, které uvedl při registraci. Tyto údaje budou využity společností ETA při uplatnění služby GUARANTEE 42 JVC TV a pro účely marketingu (zasílání obchodních nabídek) dopravy zboží a řešení reklamací. Spotřebitel má právo na přístup k osobním údajů, na jejich změnu či opravení. Souhlas lze vypovědět písemnou formou, prokazatelně doručenou do sídla společnosti ETA. Spotřebitel souhlasí s tím, že osobní údaje mohou být poskytnuty třetím osobám, a to za účelem dopravy zboží, zajištění řešení reklamací a rozesílání obchodních sdělení.

  • GUARANTEE 42 JVC TV neplatí pro výrobky na které byla při prodeji poskytnuta sleva z důvodu poškození, neúplnosti nebo chybějících doplňků a výbavy.
  • GUARANTEE 42 JVC TV se nevztahuje na spotřební materiál a ztrátu dat.
  • Při nesplnění jakékoli z obchodních podmínek GUARANTEE 42 JVC TV, si společnost ETA vyhrazuje právo považovat GUARANTEE 42 JVC TV za neplatnou a tudíž za nenárokovou a nevymahatelnou. V takovémto případě může být závada výrobku odstraněna jen za úplatu, po předchozí dohodě se spotřebitelem.

Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 11. 2015. ETA si vyhrazuje právo na změnu těchto Obchodních podmínek.

* Záruka GUARANTEE 42 JVC TV platí pouze ve vybraných prodejnách, obchodních řetězcích a internetových obchodech. Informujte se u svého prodejce!